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商科论文作业Case Study怎么写

2019-11-29 | 来源:51Due教员组 | 类别:写作技巧

提到商科专业,那么便不得不提Case Study.在商学院中,Case Study是最常见的作业,学院用它来结合具体的商务环境来进行理论教学。Case Study涉及到的可能是行业巨头,也有可能是微小企业,所以要从不同的角度去分析,下面就给大家讲解一下Case Study的写作。

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Case Study通常是伴随着战略管理及布局来进行的,这意味着它的最终价值是为公司提供可行性建议(Feasible Recommendation)。简单的来说,案例分析甚至是可以理解成一个大型的reflective summary(不知道summary怎么写的同学们可以参考:留学作业代写:Summary写作注意事项),,目的就在于通过总结归纳其他公司的得失,为自己公司提供未来的发展方向。此所谓“取人之长,补己之短”。

一、什么是case study

这里我们借鉴一下Rothaermel教授在战略管理(strategic management)中对于案例分析(case study)的定义:

The case study is a fundamental learning tool in strategic management (Rothaermel, 2015).

说白了,Case Study是商学院的一种学习工具。通过案例介绍,了解某公司(或行业)目前面临的困境(或优势),进而让我们进行案例的反馈吸收(reflection)。比如,是因为什么原因导致了该公司(或行业)面临了困境(或优势);如果想要解决困境或者发展优势,下一步应该怎么做。通常来说,Case Study写作会用到很多的模型,比如入门级的SWOT分析和波特五力模型(Five forces) (Porter, 1985),再比如进阶一点的资源基础理论,以及PESTEL分析等模型。

总的来说,Case Study写作会给大家带来了很多的视角,不单单是一个“短篇故事”,更重要的是故事中所挖掘的商业角度及价值。

二、利用AFI 战略模型(AFI)进行Case Study

一般地,Case Study写作会以战略管理(Strategic Management)角度作为突破口来进行。而战略管理中的一个最基本的模型就是AFIAFI其实就是Analysis-Formulation-Implementation的缩写,他们环环相扣形成了一个帮助公司战略分析的模型,下面就具体介绍三个部分的内容:

1.分析(Analysis): 分析案例主体公司现有战略(current strategy),针对公司或行业内部(internal analysis),外部(external analysis)以及自身竞争优势(competitive advantage)地分析。

a.总体思路

掌握案例资料中所展示出来的分析角度(如是公司职能角度还是社会声誉角度)

明确案例最终的结果并且导致该结果的根本原因是什么。

明确在资料中所呈现的时间线(timeline)里,案例主体的具体经历事件有哪些。

b.分析过程

对于案例主体外部商务环境分析,包括宏观环境(Macro-level business environment)以及行业环境(Industry business environment)以及目前其处于的竞争环境(Competitive environment)等等。

对于案例主体内部的资源分析(resource-based view),包括其自身的优()势资源(如自身人力资源或是商业模式)以及价值链(Value chain)等等。

对于案例主体现阶段的商业战略(business-level strategies)和公司战略(corporate-level strategies),包括现有的产品市场地位(Product positioning)以及外贸方式(Entry strategies)等等。同时,在这里还需要评估现阶段的上述战略是否贯彻落实得合理。

利用财务测量(Financial measure)以及市场评估(Market-based measure)分析现阶段案例主体的业绩(Company performance)状况,特别注意与竞争对手(Competitors)的博弈情况。同时,还需要评估现阶段其是否有竞争优势,如果有,该竞争优势是不是持续性竞争优势(sustaining competitive advantage)

Tips:这里要普及一个概念,是关于利益相关者(stakeholders)的。顾名思义,利益相关者就是与公司利益一切挂钩的个人或组织。这个概念是在评估公司业绩的时候需要考虑到的。

2.谋划(Formulation):基于分析得到的具体情况,进行针对性地改进商业战略(Business strategy)布局,发展公司战略(Corporate strategy)甚至是全球发展战略(Global strategy)地规划。

Tips:商业战略包括差异化策略(Differentiation),成本领先策略(Cost-leadership)以及蓝海战略(Blue oceans)等等;公司战略包括垂直整合(Vertical integration)以及收购并购(Mergers and Acquisitions)等等。

3.推行(Implementation):贯彻执行已谋划好的战略(Proposing Feasible Solutions)

制定战略执行的优先级并且明确主要部门(primary functions/departments)和协调部门(support functions/department)之间的合作关系(cross-functional corporation)

明确推行时间线(timeline),确保战略推行有条不紊的进行。

明确财务支持以及回报周期。

制定符合SMART(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, and Timely in nature)原则的目标,以便于清晰明了地判断推行过程中公司是否获得竞争优势。

三、Case Study写作注意事项

1.关于Case study

以上提供的case study研究方法是针对商学院的Case Study Portfolio考核内容所提供的参考方式。话句话说,以上的case study的分析步骤及写作方式是较为正式的。所以本文所提及的case study仅仅是抛砖引玉,不会特别严苛地遵守A-F-I的模式(大部分还是回忆Analysis为主)

2.Case study的一些局限(时刻不忘critical thinking,可能是中毒已深)

世上没有完美的事,尽管案例分析是一个非常强大的学习前人经验的方式,通过分析各种因素,制定各种应对措施,从而得到相对优势的竞争力,但是这个方式也是有局限的。一个非常大的局限就是它是属于归纳总结的方法(Johnson, et al., 2011; Perren & Ram, 2004)。意思就是,你是通过分析非常具体的案例从而得到相对普遍的规律。这个就是我们之前提到的常识。运用常识来进行学术探讨是不严谨的。所以大家在进行Case Study的时候,将这一点局限放在脑海里,时刻提醒着自己。这样做出的案例分析会更加优质。

以上就是关于Case Study的写作讲解,既然是案例分析,那么重点就在于大家的分析,分析得好的话,那么自然就能拿高分。

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